Часто задаваемые вопросы

• Можно ли получить консультацию перед покупкой?

  Да, мы поможем подобрать аромат под ваши предпочтения, сезон, стиль или на подарок.

• Как быстро отправляется заказ?

  Обычно заказы отправляются в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты.
   

  Полноразмерные флаконы — от 1 до 6 рабочих дней, в зависимости от наличия у поставщика.

• Можно ли вернуть парфюмерию?

  Парфюмерия относится к товарам, которые не подлежат возврату или обмену после использования. Если произошла ошибка с заказом или товар был повреждён при доставке — свяжитесь с нами, мы поможем решить ситуацию.

• Как правильно хранить парфюм?

  Храните аромат вдали от солнца, тепла и влаги. Лучшее место — тёмный шкаф или коробка при комнатной температуре.

• Во что разливаются парфюмы?

  Парфюмы разливаются в чистые герметичные атомайзеры или стеклянные флаконы, подходящие для хранения и использования аромата.

• Какие объёмы доступны?

  В зависимости от аромата доступны разные варианты: 2 мл, 5 мл, 10 мл и другие.

• Можно ли заказать пробник?

  Да, у нас есть мини-объёмы для знакомства с ароматом. Это удобно, если вы хотите протестировать парфюм перед покупкой большего объёма.

• У вас оригинальная парфюмерия?

  Да, мы продаём только оригинальные ароматы. Парфюмы закупаются у проверенных поставщиков и официальных дистрибьюторов.

• Что такое распив парфюмерии?

  Распив — это оригинальный парфюм, разлитый в меньшие флаконы по 2 мл, 5 мл, 10 мл и т.д. Это позволяет попробовать аромат без покупки полноразмерного флакона.