Поширені питання

• Чи можна отримати консультацію перед покупкою?

  Так, ми допоможемо підібрати аромат під ваші вподобання, сезон, стиль або на подарунок.

• Як швидко відправляється замовлення?

  Відправка розпивів зазвичай займає 1–3 робочі дні. Повнорозмірні флакони — від 1 до 6 робочих днів залежно від наявності у постачальника.

• Чи можна повернути парфумерію?

  Парфумерія належить до товарів, які не підлягають поверненню чи обміну після використання. Якщо сталася помилка із замовленням або товар пошкодився під час доставки — напишіть нам, ми вирішимо ситуацію.

• Як правильно зберігати парфуми?

  Тримайте аромат подалі від сонця, тепла та вологи. Найкраще місце — темна шафа або коробка при кімнатній температурі.

• У що розливаються парфуми?

  Парфуми розливаються у чисті герметичні атомайзери або скляні флакони, які підходять для зберігання та використання аромату.

• Які об’єми доступні?

  Залежно від аромату доступні різні варіанти: 2 мл, 5 мл, 10 мл та інші.

• Чи можна замовити пробник?

  Так, у нас є міні-об’єми для знайомства з ароматом. Це зручно, якщо ви хочете протестувати парфум перед покупкою більшого об’єму.

• Чи у вас оригінальна парфумерія?

  Так, ми продаємо тільки оригінальні аромати. Парфуми закуповуються у перевірених постачальників та офіційних дистриб’юторів.

• Що таке розпив парфумерії?

  Розпив — це оригінальний парфум, розлитий у менші флакони по 2 мл, 5 мл, 10 мл тощо. Це дає можливість спробувати аромат без покупки повнорозмірного флакону.